• »
  • הצהרת נגישות – האקדמית אחוה

    • הצהרת נגישות – האקדמית אחוה

    האקדמית אחוה נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

    הסדרי נגישות מבנים

    להלן הסדרי הנגישות הקיימים באקדמית אחוה, מושב יינון, המועצה האזורית באר טוביה
    • קיימות חניות נכים.
    • קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למכללה ולכל מקום בו ניתן שירות וקבלת קהל (כולל מעליות)
    • קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות במרכז קבלת קהל.
    • הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
    • קיימת מערכת STEPHERE ללקויי ראייה.
    • קיימים שירותי נכים נגישים בכל אחד ממבני המכללה.
    • קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
    • מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
    • במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.

    שירות לקוחות נגיש

    • הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
    • מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
    • אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
    o שירות פרונטלי – קבלת קהל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-20:00
    o פניה באמצעות 'צור קשר' באתר www.achva.ac.il

    נגישות אתר האינטרנט

    אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ-20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
    האקדמית אחוה מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

    מידע על נגישות האתר

    • אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
    • התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
    • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
    • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
    • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
    • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
    • מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת נגישות במייל [email protected] ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
    • מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכזת הנגישות שפרטיה מופיעים גםבתחילת ההצהרה.
    • בדיקות ויעוץ הנגישות בוצעו על ידי חברת A2Z נגישות ושיווק באינטרנט

    החרגות

    נגישות בהוראה ולמידה לסטודנטים עם מוגבלות

    מרכז התמיכה באקדמית האקדמית אחוה נותן מענה לסטודנטים עם לקות למידה ומוגבלות (פיזית, חושית, נפשית, תקשורתי, מחלות כרוניות וכד'). מרכז התמיכה כולל צוות מקצועי ומיומן הפועל בתיאום עם היחידות האקדמיות והמנהליות במכללה כמו גם עם גורמי חוץ ומעניק, בין היתר: ליווי אישי, התאמות בלמידה ובהיבחנות, תמיכה באמצעות טכנולוגיה מסייעת, חונכויות, סדנאות, טיפול רגשי באמצעות הקליניקה לשירות פסיכולוגי, תיווך מול אנשי סגל, הנגשת אתרי קורס וחומרי למידה, סיוע במילוי טפסים וסיוע בהגשת בקשות למיצוי זכויות מול גורמי חוץ ועוד.

    השאלת ציוד עזר

    במרכז הנגישות ישנם מכשירים המיועדים להשאלה לסטודנטים בהתאם לסוג המוגבלות והצורך של הסטודנט. בעת מסירת המכשיר הסטודנט יקבל הדרכה על שימוש ותחזוקת המכשיר. בתמורה, הסטודנט ישאיר פיקדון במחלקת הגביה, אשר יוחזר לו בתום הסמסטר בעת החזרת המכשיר.
    לצורך התייעצות והשאלה ניתן לפנות אל רכזת הנגישות לסטודנטים, תמרי גלעד יקונט במייל נגישות האקדמית אחוה: [email protected]

    מרכז שלו"ה ומרחבי למידה נגישה

    לרשות הסטודנטים עומד מרכז שלו"ה (שירותי למידה והדרכה) מרווח ומונגש הכולל מגוון עזרים, טכנולוגיה מסייעת וציוד מתקדם וכולל חדרים ללמידה פרטנית נגישה. המרכז, אשר פועל בכל ימות השבוע עד שעות הערב, מספק, בין השאר, תוכנות הקראה בעברית, באנגלית ובערבית, מילונים נגישים, תוכנות לזיהוי תווים אופטיים, תוכנות להפיכת טקסט דבור לטקסט כתוב, מכשיר טמ"ס וצג ברייל לטובת סטודנטים כבדי ראיה ועוד.
    להתייעצות וסיוע ניתן לפנות לרכזת מרכז שלו"ה. פרטי התקשרות: 08-8588182, מייל: [email protected]

    דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

    יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.

    במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

    פרטי רכזת הנגישות באקדמית אחוה

    פרסום הצהרת הנגישות

    הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 26.5.2