לא יודעים מה להגיד? זה בסדר. איך לתמוך במי שמתמודד עם שכול

08/09/2025

כשמדובר בשכול, רובנו מתקשים למצוא את המילים המתאימות לנחם את מי שאיבד את היקר לו מכל, כשלמעשה, אין 'מילים נכונות', תשובה גורפת או תסריט שעובד באופן אוניברסלי, כי כל אדם הוא שונה, וכך גם אופן ההתמודדות שלו עם אבל. בשורות הבאות ריכזנו כלים ורעיונות קונקרטיים שיסייעו לכם להתמודד באופן פרקטי בעת ניחום אדם שמתמודד עם שכול, ונבחן בראי הפסיכולוגיה כיצד בכל זאת ניתן לסייע מבלי להעיק או להקשות על האבלים.

מודל 5 השלבים של האבל

במסגרת לימודי תואר ראשון בפסיכולוגיה הסטודנטים מכירים את מודל 5 השלבים של האבל. המודל נלמד גם בלימודי תארים טיפוליים ומקובל בקרב קהילת המטפלים ברחבי העולם:

הכחשה

ההכחשה עוזרת לנו לשרוד את האובדן. בשלב הזה, העולם הופך חסר משמעות, החיים חסרי הגיון, ואנו נמצאים במצב של הלם והכחשה, תוהים כיצד והאם נוכל להמשיך, ומנסים למצוא דרך פשוטה לעבור כל יום. הכחשה עוזרת לנו להתמודד, לעבד את רגשותינו ולשרוד, זוהי דרכו של הטבע המסייע לנו להכניס פנימה רק מה שאנו מסוגלים להתמודד איתו.

כעס

שלב הכרחי בתהליך הריפוי, וככל שנותנים לו מקום, כך הוא מתפוגג ומתפנה מקום לריפוי. ישנם רגשות רבים אחרים מתחת לכעס אליהם מגיעים עם הזמן, אבל כעס הוא הרגש שאנחנו הכי רגילים להתמודד איתו. מתחת לכעס תמיד יש כאב גדול, ולמעשה, הוא רק עוד אינדיקציה לעוצמת האהבה שלכם.

התמקחות

בשלב הזה, האדם האבל מוכן לעשות הכל, רק שהאדם שאיבד יישאר בחיים מתוך הרצון שהחיים יחזרו להיות כפי שהיו. במסגרת לימודי פסיכולוגיה לומדים הסטודנטים שאשמה לעיתים קרובות מתלווה למיקוח, ושהאדם האבל עלול למצוא פגמים בעצמו מתוך המחשבה שיכל לעשות דברים אחרת.

דכאון

בשלב הבא תשומת הלב של האבל עוברת ישירות אל ההווה. האבל נכנס לחיים ברמה עמוקה יותר ממה שניתן לדמיין. שלב זה מרגיש כאילו יימשך לנצח. חשוב להבין שדיכאון זה אינו סימן למחלת נפש, זוהי התגובה המתאימה לאובדן גדול. האדם האבל נסוג מהחיים, נותר בערפל של עצב עז, תוהה, אולי, אם יש טעם להמשיך לבד? למה בכלל להמשיך?

קבלה

שלב זה עוסק בקבלת המציאות שאדם אהוב איננו, ובהכרה בכך שמציאות חדשה זו היא המציאות הקבועה. המציאות הזו לעולם לא תיתפס כתקינה, אך בסופו של דבר האדם האבל לומד לקבל אותה ולחיות איתה.

להיות נוכחות תומכת

כל חווית אבל היא ייחודית, וגם התגובה לאבל צריכה להיות ייחודית, תוך התחשבות ברגישות ובצרכים האישיים של האבל, ובשיקול דעת כיצד להגיב באופן 'הטוב ביותר' למצב. הלמידה כיצד 'להיות שם' עבור אנשים שאנחנו אוהבים היא מסע לכל החיים. שיפור היכולת שלנו להגיב באופן אישי לאובדן ולאבל של אדם אחר פירושו להעביר רוח חיים של נוכחות תומכת. אתם לא צריכים להגיד את הדבר הנכון או לתת עצות. למעשה, אתם לא צריכים להגיד כלום. אתם רק צריכים להיות שם ולסייע לאבל לנשום, לשלוט ברגשותיו, לחיות יום נוסף, לבחור בשמחה, ולהאמין שניתן לעשות דברים קשים ולהסתכל לעבר העתיד עם ניצוצות של תקווה.

להציע עזרה ספציפית ומעשית

לעיתים קרובות ישנם צרכים מעשיים ודאגות, שיכולים להרגיש מכבידים ובלתי ניתנים לניהול, במיוחד לאחר מוות. מומלץ להציע לאבל עזרה במגוון משימות, החל משליחת הודעות פטירה לאנשים ועד לטיפול בילד או בחיית המחמד שלו. לחלופין, ניתן להציע עזרה במטלות הבית כגון כביסה, ניקיון והכנת ארוחות כדי להקל על העומס ולטפל באבל.

מה בכל זאת אפשר להגיד?

אני לא יכול לדמיין מה אתה עובר.
אני כל כך מצטער על אובדנך.
אני לא יודעת מה לומר, הלוואי והיו לי המילים הנכונות לנחם אותך.
אתה, משפחתך ואהובך תהיו במחשבותיי ובתפילותיי.
היא הייתה כל כך נחמדה אליי, אחד הזיכרונות האהובים עליי ממנה היה… (שתפו זיכרון שמח של האדם שנפטר)
מתי שתרצי לדבר, רק דעי שאני במרחק שיחת טלפון.
היא הייתה כל כך נפלאה, היא תחסר להרבה אנשים.
אני חבר שלך – אני כאן בשבילך.

מה לא להגיד?

את תעברי את זה, תהיי חזקה.
הוא הביא את זה על עצמו, זו הייתה אשמתו.
היא במקום טוב יותר.
עבר זמן מה, עוד לא התגברת עליה?
הוא חי הרבה זמן, לפחות הוא לא מת צעיר.
אני יודע בדיוק איך אתה מרגיש.
אני מניח שהגיע זמנו ללכת.

התייעצות עם מומחים

אבל הוא תהליך מורכב שיכול לקחת זמן. עם זאת, כאשר נראה שלאדם קשה לעבד את רגשותיו או להחזיר את חייו למסלול, כדאי להיעזר באנשי מקצוע המתמחים בתחום בריאות נפש קהילתית בעלי תואר בפסיכולוגיה, להם יש כלים וידע שיכולים לסייע בעיבוד רגשות ותהליכי אבל.
באקדמית אחוה, אנחנו מאמינים שידע הוא לא רק תיאוריה, אלא כלי לחיים. במסגרת לימודי פסיכולוגיה תואר ראשון באקדמיה תרכשו הבנה עמוקה של תהליכים רגשיים כמו התמודדות עם שכול ואובדן, לצד כלים פרקטיים ליצירת שינוי אמיתי בחייהם של אנשים. תוכנית הלימודים משלבת ידע אקדמי עדכני עם התנסות מעשית, ומכינה אתכם להיות אנשי מקצוע רגישים, אמפתיים ומיומנים, המסוגלים להעניק תמיכה אמיתית ברגעים החשובים ביותר. כאן מתחילים לבנות קריירה עם משמעות, קריירה שמשפיעה על האנשים ועל הקהילה.