
תגובת דחק חדה ( Acute stress reaction ) היא תגובה לאירוע הקשור באיום חמור על ביטחונו או שלמותו הגופנית של האדם או של הקרובים לו. תגובות דחק חדות נפוצות למדי בהוויה הישראלית, החשופה במיוחד בעשור האחרון לאירועי טרור ואירועים מלחמתיים. אירועים כאלה מובילים לא פעם לנפגעים רבים, המגיעים לחדרי מיון ומרפאות ראשוניות, ומלבד המענה הגופני נזקקים להתערבות נפשית ראשונית. אלו הם "נפגעי החרדה". במאמר זה מוצעים כלים ועקרונות להתערבות ראשונית, לאוכלוסיית המטפלים - עקרונות שאינם מחייבים מיומנות והכשרה רבה, ונגישים לשליפה לצורך יישום מהיר ופשוט. נבחרו ראשי התיבות אבג"ד המציינים את ארבעת העקרונות: אוריינטציה, בטחון, גוף ודיאלוג.
עקרונות אלו מפותחים במאמר להלן, מתוך תקווה כי יהוו כלי יישומי ונגיש לאותם אנשי מקצוע הפוגשים את הנפגעים בחדרי המיון או מיד לאחר שחרורם במסגרת הרפואה הקהילתית.
להלן רשימה מרוכזת של מספרי טלפון בהם ניתן לקבל סיוע נפשי להתמודדות עם תגובות חרדה עקב המצב הבטחוני:
נט"ל - נפגעי טרור לאומי - קו חם לנפגעי חרדה 1-800-363363
ער"נ - עזרה ראשנה נפשית - קו טלפון חירום ארצי בכל שעות היממה 1201
ער"נ לדוברי ערבית - 1201 שלוחה 2 בין השעות 20:00 - 12:00
ער"נ לדוברי רוסית - 1201 שלוחה 3
קו חרום לסיוע פסיכולוגי לתושבי הדרום: 054-4645270
קו חרום להורים ויצ"ו 6968*
קו חרום של משרד הביטחון למשפחות שכולות ונפגעי צה"ל 03-7776700
מוקד עירוני בכל הרשויות 106
מרכז חוסן לטיפול בנפגעי חרדה:
עזרה ראשנה נפשית בקופות החולים:
פסיכולוגית המכללה הגב' שרה בועז קריצמן עומדת לרשות הסטודנטים במתן מענה והפניה לגורמים המתאימים