למרכז שלו"ה (שירותי למידה והדרכה לסטודנטים) באקדמית אחוה דרוש/ה מ"מ אחראי/ת המרכז

• מתן שירות לסטודנטים במרכז שלו"ה (שירותי למידה והדרכה) ובחדרי למידה פרטניים במרכז הנגישות.
• תפעול המרכז בשעות הפעילות ותגבור בתקופות עומס.
• תיאום ומתן הדרכות קבוצתיות וליווי אישי בתחום ההתאמות ואסטרטגיות למידה, טכנולוגיות מסייעות (טמ"ס, אייפד) ועוד.
• תמיכה טכנית בסטודנטים לצורך הגשת פניות שונות ובקשות למלגות.
• תמיכה במרצים להנגשת חומרי למידה בתיאום עם יחידת התקשוב.
• פיתוח שירותי המרכז בהתאם להתפתחויות בתחום.
• איתור והתעדכנות באמצעי סיוע והנגשה טכנולוגיים: הצעות מחיר, השוואות בין חברות, תוכנות, לומדות.
• תכנון מערך הסדנאות והליווי האקדמי במרכז בהתאם לצרכי הסטודנטים.
• תמיכה ושיתוף פעולה עם צוות דיקנאט הסטודנטים, המכינה הקדם אקדמית, מדור בחינות ומחלקת מחשוב.

• תואר ראשון רלוונטי: טכנולוגיות למידה /לקויות למידה/חינוך/פסיכולוגיה וכו'.
• שליטה מלאה בתוכנות Office ואוריינות מחשבים מפותחת, עדיפות לבעלי ידע בתחומים נוספים: Excel , תוכנות סטטיסטיות, הכרה עם טכנולוגיות למידה מסייעת ו-AI.
• מיומנויות הדרכה, חדשנות והסתגלות לשינויים.
• יכולת למידה עצמאית לפיתוח ושימוש בטכנולוגיות סיוע מתחדשות.
• רגישות לאוכלוסיות מגוונות כולל סטודנטים עם מוגבלויות ולקויות למידה.
• מתן הדרכות קבוצתיות ואישיות.
• נכונות לשעות גמישות בתקופות עומס.

• ביצוע עבודות שונות במבני המכללה הכוללים: בינוי, צבע, אינסטלציה, גבס, נגרות וכדו'.
• סידור כיתות הלימוד והכנת הציוד הנדרש לקראת השיעורים המתקיימים בהן
• הכנת ציוד לקראת טקסים, כנסים וימי עיון
• יכולת לשנע ריהוט/ ציוד משרדי וכדו' ברחבי המכללה
• תמיכה שוטפת במטלות המחלקה

• יכולת טכנית – יתרון
• ידע במקצועות הבינוי – יתרון
• תעודות מקצועיות – יתרון
• ניסיון בתחום – יתרון משמעותי
• נדרשת יכולת לבצע עבודה פיזית- חובה
• עבודה בימי א'- ה', בשעות: 7:00- 15:00 תורנות ערב אחת לשבוע ותורנות שישי אחת לחודש.
• נכונות לביצוע שעות נוספות בהתאם לצורך.

מדרג מקצועי בהסכם הקיבוצי: א'

• פיתוח, ליווי והטמעה של מתודות הוראה חדשניות מותאמות להשכלה גבוהה, כולל שילוב טכנולוגיות למידה מתקדמות, לרבות כלי בינה מלאכותית.
• פיתוח הדרכה פדגוגית וסיוע בפיתוח חומרי למידה מותאמים לסגל המרצים.
• ליווי תוכניות להכשרת סגל ההוראה, כולל השתלמויות, ימי עיון, קורסים וסדנאות.
• תחזוקה והטמעה של מערכת ניהול הלמידה, Moodle & Zoom כולל תמיכה בסגל האקדמי והבטחת חוויית למידה איכותית לסטודנטים.
• אחריות על ליווי חברי סגל חדשים במוסד, מתן סדנאות והדרכות פרטניות.
• ניסוח והפצת ניוזלטר, מברקי תפוצה, תקשורת שוטפת עם חברי הסגל.
• מתן מענה לפניות חברי הסגל בשוטף בכתב ובע"פ.

• תואר ראשון באחד מהתחומי הבאים: טכנולוגיות למידה, מערכות מידע, חינוך.
תואר שני – יתרון
• ניסיון אקדמי בהוראה והדרכה במוסדות להשכלה גבוהה – יתרון.
• בקיאות בתיאוריות ובמתודולוגיות של הוראה ולמידה אקדמית.
• ידע מעמיק בכלי בינה מלאכותית, Google Workspace, Storyline, מערכות לניהול למידה (LMS) וכלי אינטראקציה דיגיטלית.
• יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוה
• יכולת לעבודה בצוות מגוון ובממשקים מרובים
• יכולות טובות של ביטוי בכתב ובע"פ

למגוון תפקידים במכון בדיקות שמיעה, טיפולי שפה ודיבור בקליניקה של המכללה האקמית אחוה
אנחנו מחפשים אותך להצטרף לצוות מקצועי ומגוון, לתפקיד מעניין עם אופק קידום מקצועי. הקלינקה מאובזרת בציוד חדיש ומאפשרת התמקצעות בתחומים יחודיים בתחום.

• טיפול בדיבור לילדים ולמבוגרים.
• ביצוע בדיקות שמיעה ילדים ומבוגרים.
• קלנאים.ות עם נסיון של לפחות 5 שנים – ביצוע הדרכות לסטודנטים והדרכות לצוות.
• קלינאים.ות בתחילת דרכם.ן – יקבלו הדרכה צמודה
• ישיבות צוות והדרכות שבועיות

• .B.A בהפרעות בתקשורת עם תעודת משרד הבריאות
• נסיון בתחום – יתרון
• נסיון בהדרכה – יתרון

היקף משרה ותחילת עבודה – גמיש לפי הסכם אישי
תנאים טובים למתאיתים.ות

• מתן מענה ושירות מקצועי לדיקנית הפקולטה: מענה טלפוני, ניהול יומנים – תיאום פגישות רבות משתתפים, כתיבת פרוטוקולים, מעקב אחר משימות ועוד.
• תכלול והכנת מסמכים עבור קולות קוראים, דיווח דיקן, הכנת מצגות ועיצוב ברושורים וברכות. מתן מענה אדמיניסטרטיבי לבעלי התפקידים האקדמיים בפקולטה בתאום עם הדיקן.
• טיפול בפן התפעולי והמנהלי של יוזמות ופרויקטים אקדמיים מטעם הדיקן.
• ניהול ממשקי עבודה עם גורמים בפקולטה, במכללה וגורמים רשמיים חיצוניים.
• ריכוז וטיפול אדמינסטרטיבי בתהליכים חוצי פקולטה בהם עולה צורך לטיפול

• השכלה – תואר ראשון.
• שליטה מלאה בתוכנות Office ואאוטלוק- חובה. יתרון לעבודה גם עם CANVA או תוכנות עיצוב אחרות
• ניסיון אדמיניסטרטיבי – חובה.
• יוזמה, יכולת עבודה בתנאי לחץ, תיעדוף משימות ויכולת ניהול זמן מיטבית.
• ייצוגיות, אדיבות, נעימות ושירותיות.
• יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש מעולים.
• דיוק, דיסקרטיות ומקצועיות.
• נכונות לגמישות בשעות העבודה לפי צרכים משתנים.

מתן תמיכה טכנית (חומרה, רשתות ומערכות מידע) לסגל מנהל וסגל אקדמי, סטודנטים ומרצים. התפקיד כולל אבחון ופתרון תקלות מרחוק ובשטח, תוך הקפדה על חווית שירות גבוהה ועמידה בזמני תגובה (SLA)

• מענה טלפוני ופרונטלי לסגל המנהל, האקדמי והסטודנטים.
• עבודה עם מערכות לניהול קריאות ותיעוד תקלות.
• שיבוץ טכנאים לקריאות, בקרה ותמיכה שוטפת בין הטכנאים למוקד.
• טיפול בתקלות בשטח (בקמפוס המכללה) חומרה ותוכנה – נייחים וניידים.
• תמיכה במערכות מידע שונות.
• טיפול תקלות בציוד אורקולי.
• התקנה, הגדרה ותחזוקה של Windows 10/11.
• התקנת מחשבים מאפס כולל עבודה עם Images ו-Deployment
• ביצוע התקנות של ציוד היקפי: מדפסות, סורקים, מסכים, ציוד מולטימדיה.
• חיבור תחנות קצה לרשתות ואלחוטיות.
• משימות שונות לפי הנדרש במחלקה.

• טכנאי/ת PC הכשרה מקצועית של מיקרוסופט
• ידע מעמיק בתקשורת מחשבים
• ניסיון של בתמיכה טלפונית  ופרונטלית
• ניסיון מוכח בהתקנת מחשבים כולל עבודה הכנת תחנות, שכפול והפצת מערכות
• ידע מעמיק במערכות  Windows 10/11
• תודעת שירות גבוהה
• ידע בציוד היקפי ופתרון תקלות חומרה
• ידע בסיסי ברשתות תקשורת
• יכולת לעבודת צוות בסביבה מרובת ממשקים
• יכולת למדה מהירה, ראיה מערכתית ואחריות אישית גבוה
• נכונות לעבוד בשעות לא שגרתיות

מדרג מקצועי בהסכם קיבוצי: א'